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Política de Privacidad
Última actualización: 2026-11-03
> La versión en inglés prevalece a efectos de interpretación. Esta página es una traducción oficial de la versión en inglés de esta política y su contenido es idéntico al de dicha versión. Esta página tiene la misma eficacia que la versión en inglés. En caso de discrepancia prevalecerá la versión en inglés. Esta cláusula no afecta a ninguno de sus derechos imperativos conforme a la legislación de su país de residencia, incluido el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de consumo correspondiente.
RedSugarTree («nosotros», «nosotras», «nuestro») opera el sitio web redsugartree.com (el «Sitio»). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través del Sitio, por qué lo hacemos, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y qué derechos tiene usted sobre ella.
Recopilamos muy poca información, y solo la que usted nos facilita o la estrictamente necesaria para servirle la página solicitada. El Sitio no utiliza cookies publicitarias, no realiza publicidad comportamental, no construye perfiles de comportamiento y no vende ni comparte información personal con terceros para sus propios fines.
1.Quiénes somos (responsable del tratamiento)
| Responsable del tratamiento | Gu Shan (que opera bajo el nombre «RedSugarTree») |
| Naturaleza del operador | Persona física (individual), no es una sociedad ni una empresa registrada |
| Domicilio | No. 39 Yanjiang Avenue, Xintang, Zengcheng, Guangzhou, Guangdong 511340, China |
| Correo de contacto | [email protected] |
| Delegado de protección de datos | No designado |
*El operador es una persona física que actúa con fines ajenos a su actividad profesional y no se presenta como «empresario».*
*Nota sobre la versión en español: el campo «NIF / CIF» (número de identificación fiscal español) indica «No aplica — el operador no está establecido en España». La obligación de indicar el NIF/CIF que impone el aviso legal de la LSSI se dirige a los operadores establecidos o residentes fiscales en España. Este operador reside y desarrolla su actividad en China continental, no es residente fiscal español y ni possesses ni está obligado a poseer un NIF/CIF español.*
2. Ámbito de esta Política
Esta Política se aplica al Sitio y a nuestros correos de actualización del proyecto. No se aplica a SoloDesk, que es un proyecto todavía en desarrollo y que no está disponible para nadie en este momento (véase el apartado 3).
3. SoloDesk es un proyecto en desarrollo
SoloDesk es un proyecto de software que todavía se está construyendo. No está terminado, no se ha distribuido y no está disponible para usar, descargar ni comprar. Nada de lo que aparece en el Sitio constituye una oferta de venta, un contrato ni un compromiso de entregar producto o servicio alguno.
4. Qué información recopilamos
La tabla siguiente describe qué recopilamos cuando usted se suscribe a las actualizaciones del proyecto. Recopilamos únicamente lo que usted nos facilita o lo necesario para servirle la página solicitada.
| Categoría | Qué incluye | Procedencia |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico | La dirección que introduce en el formulario de suscripción | Usted |
| Estado de la suscripción | Si ha confirmado o no su suscripción, la fecha y la versión del texto de consentimiento que aceptó | Usted (mediante el enlace de confirmación) |
| Preferencia de idioma | El idioma de interfaz que ha seleccionado | Usted (se guarda localmente en su navegador y solo se nos envía cuando envía el formulario) |
| Confirmación de edad | Si ha confirmado que tiene 16 años o más, o que cuenta con el consentimiento de un padre, madre o tutor | Usted |
| Registros técnicos | Dirección IP, agente de usuario, URL solicitada, marca de tiempo y estado HTTP | Automáticamente, al cargar una página o enviar el formulario |
| Registros de sus solicitudes de derechos | La solicitud que ha realizado, la fecha y cómo la hemos atendido | Usted |
No recopilamos categorías especiales de datos personales, información financiera, identificadores de las administraciones públicas, ubicación precisa, datos de salud ni ningún contenido que usted Envíe aparte de su dirección de correo. No le pedimos ni queremos información personal adicional.
Disponibilidad por región: la suscripción a las actualizaciones del proyecto no está abierta por el momento a quienes se encuentran en China continental. Si usted se encuentra en China continental, escríbanos a [email protected] en lugar de suscribirse.
5. Por qué recopilamos y nuestras bases jurídicas
| Finalidad | Datos | Base jurídica (art. 6 del RGPD) |
|---|---|---|
| Operar el Sitio y servirle las páginas que solicita | Registros técnicos | Art. 6.1.f) interés legítimo: mantener el Sitio seguro y disponible |
| Enviarle el correo de confirmación de la suscripción | Dirección de correo electrónico, estado de la suscripción | Art. 6.1.b) ejecución de un contrato (medidas adoptadas a petición del interesado antes de la conclusión de un contrato) |
| Enviarle actualizaciones del proyecto sobre SoloDesk | Dirección de correo electrónico, estado de la suscripción | Art. 6.1.a) consentimiento |
| Prevenir el abuso del formulario (por ejemplo, envíos automatizados de spam) | Dirección IP, agente de usuario | Art. 6.1.f) interés legítimo: proteger el Sitio y a otros usuarios |
| Conocer de forma agregada cómo se usa el Sitio para poder mejorarlo | Recuentos agregados y no identificativos | Art. 6.1.f) interés legítimo: véase el apartado 7.4 |
| Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones | Registros pertinentes | Art. 6.1.c) obligación legal; art. 6.1.f) interés legítimo: establecer y defender reclamaciones |
Cuando nos basamos en el interés legítimo, nuestro interés es la operación y la seguridad del Sitio y la mejora (limitada) de nuestro propio proyecto. Hemos evaluado que estos intereses no prevalecen sobre sus derechos, dado que no recopilamos datos de categorías especiales, no elaboramos perfiles sobre usted y no adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente (art. 22).
6. Consentimiento y cómo retirarlo
Su consentimiento se recaba cuando marca la casilla de consentimiento del formulario de suscripción y confirma mediante el enlace del correo que le enviamos. Registramos la hora, la versión del texto de consentimiento que aceptó, aquello concreto en lo que consintió (actualizaciones del proyecto sobre SoloDesk) y el hecho de que confirmó. Estamos obligados a poder demostrar su consentimiento (art. 7.1), por lo que conservamos ese registro.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento:
- haciendo clic en el enlace de baja de cualquier correo que le enviemos;
- o escribiendo a [email protected] con el asunto «unsubscribe».
La retirada no supone ningún coste y surte efecto inmediato para todos los futuros correos de actualización del proyecto. Una vez recibida su retirada, conservamos un registro mínimo de que ha causado baja (para no volver a dirigirle mensajes), tal como se explica en el apartado 8.
7. Destinatarios, encargados y transferencias internacionales
7.1 Quiénes tratan datos por nosotros
| Destinatario | Función | Qué recibe | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. («Vercel») | Alojamiento, despliegue y distribución de contenidos | Metadatos de la petición, incluida la dirección IP y el agente de usuario | Estados Unidos (California) |
| Resend Inc. («Resend») | Envío de los correos de actualización en nuestro nombre | Dirección de correo electrónico, estado de la suscripción, identificador de la plantilla de correo | Estados Unidos |
| Neon Inc. («Neon») | Almacenamiento de los registros de suscripción | Dirección de correo electrónico, estado de la suscripción, registro de consentimiento, marca de tiempo | Estados Unidos (no se ha seleccionado región en la UE) |
No divulgamos información personal a anunciantes, intermediarios de datos ni a empresas de analítica que elaboran perfiles de usuarios entre sitios web. No vendemos información personal. No compartimos información personal con fines de publicidad comportamental entre contextos.
7.2 Transferencias internacionales
Todos los destinatarios anteriores se encuentran en Estados Unidos, fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido. No almacenamos ninguna copia de su información personal en el EEE ni en el Reino Unido. Cuando se transfiere información personal procedente del EEE, del Reino Unido, de Suiza o de Japón, nos basamos en una decisión de suficiencia cuando exista y, en caso contrario, en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (Decisión 2021/914) junto con una evaluación de impacto de la transferencia. Puede solicitar una copia de las garantías aplicables escribiendo a [email protected].
La suscripción a las actualizaciones del proyecto no está abierta por el momento a quienes se encuentran en China continental, de modo que no transferimos a través de este Sitio información personal de usuarios de China continental fuera de China continental.
7.3 Cookies y tecnologías similares
El Sitio no establece cookies publicitarias, de analítica ni de seguimiento entre sitios web, y no utiliza técnicas de huella digital o similares. Su preferencia de idioma se guarda en el localStorage de su navegador, que no es una cookie y no se nos transmite salvo que envíe el formulario de suscripción. Cualquier medición de uso que realizamos es propia, agregada y no establece cookies ni construye perfiles sobre usted.
Si esto cambia, actualizaremos este apartado antes de que el cambio entre en vigor y, cuando la ley lo exija, le pediremos su consentimiento antes de establecer cualquier tecnología no esencial.
7.4 Analítica
No utilizamos herramientas de analítica de terceros. Conservamos únicamente recuentos agregados y no identificativos sobre el uso del Sitio, con el fin de poder mejorarlo. Estos recuentos no permiten rastrear a un dispositivo o persona concretos y no los utilizamos para elaborar perfiles sobre usted.
8. Durante cuánto tiempo conservamos su información
| Datos | Período de conservación | Motivo |
|---|---|---|
| Registro de suscripción confirmado | Hasta que cause baja, más 3 meses | Enviarle actualizaciones del proyecto y poder demostrar su consentimiento |
| Suscripción no confirmada (nunca hizo clic en el enlace de confirmación) | 30 días | Dar tiempo a que se abra el correo de confirmación; no enviamos actualizaciones a direcciones sin confirmar |
| Prueba del consentimiento (hora, versión del texto de consentimiento, confirmación) | 3 años después de que cause baja | Plazos de prescripción para defendernos de reclamaciones; demostrabilidad del art. 7.1 |
| Registro de baja (constancia de que ha causado baja) | 3 años | Respetar su retirada y evitar volver a dirigirle mensajes |
| Registros técnicos (dirección IP, agente de usuario, URL) | 30 días | Seguridad, diagnóstico de incidencias y prevención de abusing |
| Registros de solicitudes de derechos | 3 años | Demostrar que hemos atendido correctamente su solicitud |
| Estadísticas de uso agregadas y no identificativas | 12 meses | Comprender el uso global del Sitio |
9. Sus derechos
9.1 EEE, Reino Unido y Suiza (RGPD y RGPD Reino Unido)
Usted tiene derecho a:
- acceder a su información personal (art. 15);
- rectificar los datos inexactos y completar los datos incompletos (art. 16);
- suprimir sus datos («derecho al olvido», art. 17);
- limitar el tratamiento en determinadas circunstancias (art. 18);
- oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo, incluido el marketing directo (art. 21): puede oponerse en cualquier momento y dejaremos de tratar sus datos;
- recibir sus datos en un formato portable (art. 20);
- retirar su consentimiento en cualquier momento (art. 7.3), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada;
- no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o significativamente significativos (art. 22): no hacemos eso.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de su país. En la UE puede localizar la suya en el sitio web del Comité Europeo de Protección de Datos; en el Reino Unido, en la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
Cuando nos basamos en el consentimiento, puede retirarlo del modo que se explica en el apartado 6. Cuando nos solicite la supresión de sus datos, los borraremos, salvo aquellos que debamos conservar: por ejemplo, los registros exigidos por la ley o el registro mínimo de baja descrito en el apartado 8, que conservamos para poder dar cumplimiento a su retirada.
Nos proponemos responder en un plazo de 30 días y, en todo caso, dentro del plazo que exija la legislación aplicable.
9.2 Japón (APPI)
Sin perjuicio de las condiciones de la Ley de Protección de Datos Personales de Japón, puede solicitar la divulgación de sus datos personales conservados, la corrección de los datos inexactos y la suspensión del uso o la supresión. Atendemos las solicitudes sin coste alguno y por escrito, en inglés o en japonés. También puede presentar una reclamación ante la Personal Information Protection Commission (PPC) de Japón. Las solicitudes en japonés pueden dirigirse a [email protected].
9.3 China continental (PIPL)
La suscripción a las actualizaciones del proyecto no está abierta por el momento a quienes se encuentran en China continental, de modo que no recopilamos información personal de usuarios de China continental a través de este Sitio y las disposiciones del PIPL sobre transferencias transfronterizas no resultan aplicables al Sitio en su estado actual.
Si esa situación cambia, actualizaremos este apartado antes de que cambie, obtendremos su consentimiento separado y le facilitaremos la información exigida por el artículo 39 de la Ley de Protección de Datos Personales: el nombre y los datos de contacto del destinatario en el extranjero, la finalidad del tratamiento, el método de tratamiento, las categorías de datos personales y la forma de ejercer sus derechos frente a dicho destinatario.
Cuando usted nos haya solicitado algo y conservemos información personal suya para poder atenderlo, puede pedirnos que confirmemos y expliquemos nuestro tratamiento, que le entreguemos una copia, que la corrijamos, que la suprimamos, que retire su consentimiento y que le facilitemos una copia portable en un formato estructurado y de uso común. También puede presentar una reclamación ante el operador de red o ante el departamento competente de su localidad. Atendemos las solicitudes dentro del plazo que exija la legislación aplicable y respondemos en chino. Puede dirigirlas a [email protected].
9.4 California (CCPA/CPRA)
Cuando la CCPA/CPRA nos sea aplicable, los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos y divulgamos, el derecho a suprimirla, el derecho a corregirla, el derecho a no participar en su venta o cesión, el derecho a limitar el uso de información personal sensible y el derecho a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos. No vendemos información personal ni la cedemos con fines de publicidad comportamental entre contextos, de modo que, en la práctica, no hay nada de lo que excluirse. Las solicitudes pueden dirigirse a [email protected]. No cobramos por tramitar solicitudes ni vendemos o cedemos su información personal a cambio de ventaja alguna.
9.5 España (LSSI y LOPDGDD)
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Las solicitudes en español pueden dirigirse a [email protected].
10. Qué ocurre si no obtenemos lo necesario
Lo único que necesitamos de usted es una dirección de correo electrónico válida. Sin ella no podemos enviarle el correo de confirmación y no es posible suscribirse. Si no confirma su suscripción, eliminamos la dirección una vez transcurrido el plazo del apartado 8.
11. Seguridad
Utilizamos HTTPS/TLS para los datos en tránsito, cifrado en reposo en nuestros proveedores de correo y base de datos, y limitamos el acceso a la persona que gestiona el Sitio. No exportamos los datos brutos de las listas fuera del servicio de envío.
Ningún sistema es totalmente seguro. Si se produce una brecha de datos personales con probabilidad de causar un riesgo para sus derechos y libertades, notificaremos a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella (art. 33 del RGPD) y le notificaremos a usted sin demora indebida cuando el riesgo sea alto (art. 34).
12. Decisiones automatizadas y perfiles
No utilizamos decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 del RGPD ni elaboramos perfiles sobre usted. No creamos audiencias, segmentos ni audiencias similares, y no utilizamos sus datos para orientar publicidad.
13. Privacidad de los menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Aplicamos un umbral de 16 años: no recopilamos conscientemente información personal de ninguna persona menor de 16 años sin el consentimiento de un padre, madre o tutor. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, escriba a [email protected] y la eliminaremos.
14. Enlaces a terceros
El Sitio puede enlazar a sitios web externos que no controlamos. No somos responsables de su contenido, de sus prácticas de privacidad ni de la forma en que tratan sus datos. Lea sus propias políticas de privacidad. Un enlace no implica ninguna aprobación por nuestra parte.
15. Operación internacional del Sitio
El Sitio lo opera Gu Shan. Está dirigido a una audiencia global, lo que significa que puede accederse a él desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza, Japón y otros lugares. Aplicamos un único nivel de protección de datos, especialmente exigente, a todos los usuarios, con independencia de dónde se encuentren.
16. Cambios en esta Política
Actualizaremos esta Política cuando cambien nuestras prácticas o cuando la ley lo exija. Si un cambio afecta de forma significativa a sus derechos, le avisaremos por correo electrónico antes de que entre en vigor. Registraremos la versión de esta Política y la versión de cada texto de consentimiento que haya aceptado.
17. Contacto y reclamaciones
| Preguntas, solicitudes y reclamaciones | [email protected] |
| Domicilio postal | No. 39 Yanjiang Avenue, Xintang, Zengcheng, Guangzhou, Guangdong 511340, China |
Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede escalar su reclamación ante la autoridad de control competente de su país (véase el apartado 9).